Experience Strategie & Prozessberatung
Beratung und Coaching nach Maß
Wir helfen Unternehmen und Dienstleistern, UX und Research strategisch zu denken und wirksam umzusetzen mit fundierten Analysen, individueller Beratung und begleitendem Coaching.
Unser Fokus: der systematische Aufbau von Research-Kompetenz, die Optimierung von Abläufen und der gezielte Einsatz qualitativer wie quantitativer Methoden.
Strategie & Reifegrad-Entwicklung
Gemeinsam heben wir die UX Maturity Ihres Unternehmens
Wir entwickeln maßgeschneiderte Research-Strategien, die Orientierung geben und Wirkung entfalten - für Teams, Produkte und Organisationen. Strukturiert, evidenzbasiert und anschlussfähig.
UX Research Strategieentwicklung
Reifegradmodelle
Teamdiagnose
Benchmarking
Zielbildentwicklung
Customer Journey Mapping
Entscheidungsprozesse im Detail verstehen
Wir analysieren, wie Kund:innen Produkte entdecken, bewerten und nutzen: strategisch fundiert und praxisorientiert.
Dadurch liefern wir Entscheidungsgrundlagen im B2C und B2B Bereich, die über klassische Personas hinausgehen.
Customer & User Journey Mapping
Path-to-Purchase Analyse
Nutzungskontexte erfassen
Optimierungspotenziale ableiten
Touchpoint-Optimierung
Erfolgreiche Erlebnisse
strategisch gestalten.
Lassen Sie uns Ihre Kunden begeistern.
Team-Coaching & Research Enablement
Research-Kompetenz für Ihr Team stärken
Wir befähigen UX- und Produktteams, Research gezielt einzusetzen und strategisch zu nutzen. In individuellen Formaten machen wir Nutzerforschung anschlussfähig für unterschiedliche Rollen im Unternehmen.
Impulsvorträge
Schulungen
Leadership Coaching
Enablement für Produkt & UX
Nicht das, was Sie suchen?
Neben CX Beratung bieten wir auch User Research und UX Design an - individuell zugeschnitten auf Ihre digitale Strategie. Kontaktieren Sie uns für maßgeschneiderte Full-Service-Lösungen.
