/

/

CX Beratung

UX/CX Strategie & Prozessberatung

CX Strategier Workshop bei fünfpunktnull
CX Strategier Workshop bei fünfpunktnull
CX Strategier Workshop bei fünfpunktnull

UX Beratung nach Maß

Wir helfen Unternehmen und Agenturen, UX Research strategisch zu denken und wirksam umzusetzen mit fundierten Analysen, individueller Beratung und begleitendem Coaching.

Unser Fokus: der systematische Aufbau von Research-Kompetenz, die Optimierung von Abläufen und der gezielte Einsatz qualitativer wie quantitativer Methoden.


Fünfpunktnull Team klebt ein Post-it mit ‚Strat. 2026‘ auf ein Whiteboard als Teil der Projektplanung
Fünfpunktnull Team klebt ein Post-it mit ‚Strat. 2026‘ auf ein Whiteboard als Teil der Projektplanung
Diana Löffler von fünfpunktnull im Portrait

„Mit hands-on Wissen und smarten Ansätzen liefern wir die Grundlagen, damit Ihr Team eine selbstbestimmte und nachhaltige CX-Strategie entwickeln und vorantreiben kann."

Dr. Diana Löffler | Principal UX Consultant bei fünfpunktnull

Diana Löffler von fünfpunktnull im Portrait

„Mit hands-on Wissen und smarten Ansätzen liefern wir die Grundlagen, damit Ihr Team eine selbstbestimmte und nachhaltige CX-Strategie entwickeln und vorantreiben kann."

Dr. Diana Löffler | Principal UX Consultant bei fünfpunktnull

Diana Löffler von fünfpunktnull im Portrait

„Mit hands-on Wissen und smarten Ansätzen liefern wir die Grundlagen, damit Ihr Team eine selbstbestimmte und nachhaltige CX-Strategie entwickeln und vorantreiben kann."

Dr. Diana Löffler | Principal UX Consultant bei fünfpunktnull

UX Research Strategie & Reifegrad-Entwicklung

Gemeinsam heben wir den Reifegrad Ihres Unternehmens

Wir entwickeln maßgeschneiderte Research-Strategien, die Orientierung geben und Wirkung entfalten - für Teams, Produkte und Organisationen. Strukturiert, evidenzbasiert und anschlussfähig.

UX Research Strategieentwicklung

Reifegradmodelle

Teamdiagnose

Benchmarking

Zielbildentwicklung

Hände halten UX-Maturity-Karten mit Best Practices zur nutzerzentrierten Produktentwicklung
Hände halten UX-Maturity-Karten mit Best Practices zur nutzerzentrierten Produktentwicklung
Hände halten UX-Maturity-Karten mit Best Practices zur nutzerzentrierten Produktentwicklung

Customer Journey Mapping

Entscheidungsprozesse im Detail verstehen

Customer Journey Mapping bei fünfpunktnull
Customer Journey Mapping bei fünfpunktnull
Customer Journey Mapping bei fünfpunktnull

Wir analysieren, wie Kund:innen Produkte entdecken, bewerten und nutzen: strategisch fundiert und praxisorientiert.

Dadurch liefern wir Entscheidungsgrundlagen im B2C und B2B Bereich, die über klassische Personas hinausgehen.

Customer & User Journey Mapping

Path-to-Purchase Analyse

Nutzungskontexte erfassen

Optimierungspotenziale ableiten

Touchpoint-Optimierung

Erfolgreiche Erlebnisse
strategisch gestalten.

Team-Coaching & Research Enablement

Research-Kompetenz für Ihr Team stärken

Wir befähigen UX- und Produktteams, Research gezielt einzusetzen und strategisch zu nutzen. In individuellen Formaten machen wir Nutzerforschung anschlussfähig für unterschiedliche Rollen im Unternehmen.

Impulsvorträge

Schulungen

Coaching von Research-Teams

Enablement für Produkt & UX

Team-Coaching bei fünfpunktnull
Team-Coaching bei fünfpunktnull
Team-Coaching bei fünfpunktnull

Was bewegt Sie?

Egal, ob Sie Fragen haben, uns kennenlernen oder sich bewerben möchten - wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

heyData trusted logo

Ihr Ansprechpartner

Jonas Kraft

Senior UX Consultant

Adresse

fünfpunktnull GmbH

Karmelitenstraße 13

97070 Würzburg

© 2025 fünfpunktnull GmbH

Was bewegt Sie?

Egal, ob Sie Fragen haben, uns kennenlernen oder sich bewerben möchten - wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Ihr Ansprechpartner

Jonas Kraft

Senior UX Consultant

Adresse

fünfpunktnull GmbH

Karmelitenstraße 13

97070 Würzburg

heyData trusted logo
© 2025 fünfpunktnull GmbH

Was bewegt Sie?

Egal, ob Sie Fragen haben, uns kennenlernen oder sich bewerben möchten - wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Ihr Ansprechpartner

Jonas Kraft

Senior UX Consultant

Adresse

fünfpunktnull GmbH

Karmelitenstraße 13

97070 Würzburg

heyData trusted logo
© 2025 fünfpunktnull GmbH

UX Beratung nach Maß

Wir helfen Unternehmen und Agenturen, UX Research strategisch zu denken und wirksam umzusetzen mit fundierten Analysen, individueller Beratung und begleitendem Coaching.

Unser Fokus: der systematische Aufbau von Research-Kompetenz, die Optimierung von Abläufen und der gezielte Einsatz qualitativer wie quantitativer Methoden.


Moritz Gahm und Julia Thum von der Research- und UX-Agentur fünfpunktnull sitzen unter dem Firmenlogo an Laptops