Strategische B2B Discovery für Cofinity-X: Eine Value Study im Kontext von Data Spaces

Wie wir ein komplexes B2B-Ökosystem analysiert und in klare Produkt-, Use-Case- und Go-to-Market-Empfehlungen für das KMU-Segment übersetzt haben.
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KUNDE
KUNDE

INDUSTRIE
INDUSTRIE
Automotive, Aerospace, Chemie & Energie
ZIELGRUPPE
ZIELGRUPPE
Akteure entlang der Wertschöpfungskette: Vom KMU-Zulieferer bis zum OEM
SERVICES
SERVICES
B2B User Research, Value Proposition Design
Operativer Mehrwert von Catena-X und Cofinity-X für KMUs
Datenaustausch entlang industrieller Lieferketten ist kein technisches Randthema. Er ist der unsichtbare Engpass, an dem Effizienz verloren geht, Ressourcen verbrannt werden und strategische Entscheidungen ins Leere laufen.
Cofinity-X, ein Joint Venture von BMW, BASF, Bosch und weiteren Industriepartnern, betreibt mit Catena-X den zentralen Datenraum der Automobilindustrie. Die entscheidende Frage: Wie kann der Datenraum weitere konkrete Mehrwerte für KMU entlang der Lieferkette schaffen, und in welchen Situationen?
Genau hier setzt strategische Discovery an.


Systemverständnis aufbauen
Um belastbare Entscheidungsgrundlagen zu schaffen, wurde ein konsequent nutzerzentrierter Ansatz verfolgt. Im Zentrum stand eine qualitative Studie mit über 40 operativen Fachkräften und Managern aus KMUs in Automotive, Chemicals, Aerospace und Energy, die aktiv in den Datenaustausch entlang der Lieferkette eingebunden sind.
Wir haben gefragt: Wie fließen Daten wirklich? Wo entstehen Reibungsverluste? Welche Workarounds haben sich über Jahre eingeschliffen, weil die eigentliche Lösung fehlte?
Das Ergebnis ist kein Bericht über Nutzerverhalten. Es ist ein strukturiertes Gesamtbild eines hochkomplexen Systems, bestehend aus:
Akteuren: OEMs, Tier-1-Zulieferer, KMU
Rollen und realen Arbeitsprozessen
Tools, Schnittstellen und den Bruchstellen dazwischen
Komplexität strukturieren
Mithilfe eines Jobs-to-be-Done-Ansatzes haben wir den Datenaustausch entlang konkreter Aufgaben modelliert und unterschiedliche Perspektiven aus mehreren Industrien in ein konsistentes Gesamtmodell überführt.
Daraus entstanden zentrale Artefakte:
End-to-End Job Map des gesamten Datenaustauschprozesses
Pain Points entlang fragmentierer Prozesse
FTE-Analyse zur Quantifizierung manueller Aufwände und Risiken
Value Proposition Framework für das KMU-Segment
Kommunikations-Insights zu Verständnis- und Akzeptanzhürden im Markt

Systemverständnis als Grundlage für strategische Entscheidungen
Die Studie schuf ein validiertes Systemverständnis als Grundlage für eine bessere Produktstrategie.
Konkret ermöglichte das Projekt:
Beschleunigte Entscheidungen durch eine verbessertes Zielgruppenverständnis
Priorisierung relevanter Use Cases im KMU-Segment
Anpassung der Kommunikation an das Verständnisniveau von KMU
Fokussierung auf relevante Zielindustrien zur Skalierung
Von einer technologiegetriebenen Sicht hin zu einer entscheidungsfähigen, marktorientierten Perspektive.

„Die Zusammenarbeit hat uns geholfen, die Herausforderungen unserer Zielgruppe wirklich zu verstehen und daraus klare Prioritäten für Produkt, Use Cases und unsere Marktansprache abzuleiten. Vielen Dank für die Präsentation und den Impact, den ihr damit in unser Unternehmen bringt.“
Benjamin Raschka | Senior UX Designer, Cofinity-X
Operativer Mehrwert von Catena-X und Cofinity-X für KMUs
Datenaustausch entlang industrieller Lieferketten ist kein technisches Randthema. Er ist der unsichtbare Engpass, an dem Effizienz verloren geht, Ressourcen verbrannt werden und strategische Entscheidungen ins Leere laufen.
Cofinity-X, ein Joint Venture von BMW, BASF, Bosch und weiteren Industriepartnern, betreibt mit Catena-X den zentralen Datenraum der Automobilindustrie. Die entscheidende Frage: Wie kann der Datenraum weitere konkrete Mehrwerte für KMU entlang der Lieferkette schaffen, und in welchen Situationen?
Genau hier setzt strategische Discovery an.


Systemverständnis aufbauen
Um belastbare Entscheidungsgrundlagen zu schaffen, wurde ein konsequent nutzerzentrierter Ansatz verfolgt. Im Zentrum stand eine qualitative Studie mit über 40 operativen Fachkräften und Managern aus KMUs in Automotive, Chemicals, Aerospace und Energy, die aktiv in den Datenaustausch entlang der Lieferkette eingebunden sind.
Wir haben gefragt: Wie fließen Daten wirklich? Wo entstehen Reibungsverluste? Welche Workarounds haben sich über Jahre eingeschliffen, weil die eigentliche Lösung fehlte?
Das Ergebnis ist kein Bericht über Nutzerverhalten. Es ist ein strukturiertes Gesamtbild eines hochkomplexen Systems, bestehend aus:
Akteuren: OEMs, Tier-1-Zulieferer, KMU
Rollen und realen Arbeitsprozessen
Tools, Schnittstellen und den Bruchstellen dazwischen
Komplexität strukturieren
Mithilfe eines Jobs-to-be-Done-Ansatzes haben wir den Datenaustausch entlang konkreter Aufgaben modelliert und unterschiedliche Perspektiven aus mehreren Industrien in ein konsistentes Gesamtmodell überführt.
Daraus entstanden zentrale Artefakte:
End-to-End Job Map des gesamten Datenaustauschprozesses
Pain Points entlang fragmentierer Prozesse
FTE-Analyse zur Quantifizierung manueller Aufwände und Risiken
Value Proposition Framework für das KMU-Segment
Kommunikations-Insights zu Verständnis- und Akzeptanzhürden im Markt

Systemverständnis als Grundlage für strategische Entscheidungen
Die Studie schuf ein validiertes Systemverständnis als Grundlage für eine bessere Produktstrategie.
Konkret ermöglichte das Projekt:
Beschleunigte Entscheidungen durch eine verbessertes Zielgruppenverständnis
Priorisierung relevanter Use Cases im KMU-Segment
Anpassung der Kommunikation an das Verständnisniveau von KMU
Fokussierung auf relevante Zielindustrien zur Skalierung
Von einer technologiegetriebenen Sicht hin zu einer entscheidungsfähigen, marktorientierten Perspektive.

„Die Zusammenarbeit hat uns geholfen, die Herausforderungen unserer Zielgruppe wirklich zu verstehen und daraus klare Prioritäten für Produkt, Use Cases und unsere Marktansprache abzuleiten. Vielen Dank für die Präsentation und den Impact, den ihr damit in unser Unternehmen bringt.“
Benjamin Raschka | Senior UX Designer, Cofinity-X
Operativer Mehrwert von Catena-X und Cofinity-X für KMUs
Datenaustausch entlang industrieller Lieferketten ist kein technisches Randthema. Er ist der unsichtbare Engpass, an dem Effizienz verloren geht, Ressourcen verbrannt werden und strategische Entscheidungen ins Leere laufen.
Cofinity-X, ein Joint Venture von BMW, BASF, Bosch und weiteren Industriepartnern, betreibt mit Catena-X den zentralen Datenraum der Automobilindustrie. Die entscheidende Frage: Wie kann der Datenraum weitere konkrete Mehrwerte für KMU entlang der Lieferkette schaffen, und in welchen Situationen?
Genau hier setzt strategische Discovery an.


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Erkennen & Verstehen
User Research
Wir erforschen Nutzung, Kauf und Entscheidungsprozesse – nicht nur für bestehende Produkte, sondern auch für Wettbewerber und Märkte.
Mehr zur Leistung UX Design

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Struktur & Gestaltung
UX Design
Design ist für uns kein Selbstzweck. Wir gestalten Oberflächen, die Entscheidungen erleichtern und komplexe Systeme verständlich machen.
Mehr zur Leistung UX Design

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Perspektiven & Prozesse
CX Beratung
Wir unterstützen Unternehmen dabei, Kundenerlebnisse ganzheitlich zu verstehen und gezielt zu verbessern – über einzelne Touchpoints hinaus.
Mehr zur Leistung UX Design

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Was bewegt Sie?
Egal, ob Sie Fragen haben, uns kennenlernen oder sich bewerben möchten - wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Ihr Ansprechpartner

Jonas Kraft
Co-Founder & UX Consultant
Adresse
fünfpunktnull GmbH
Karmelitenstraße 13
97070 Würzburg
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