Vom Konzept zur Kaufentscheidung: User Research für ABUS

Sicherheit steckt im Markenkern von ABUS. Wir helfen, diesen Kern in Produkte zu übersetzen.
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KUNDE
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INDUSTRIE
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Mobilität und Sicherheitsequipment
ZIELGRUPPE
ZIELGRUPPE
B2C
SERVICES
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Interviews (Remote und Shadowing), Online-Umfragen, Buyer Journeys
Partnerschaft seit 2022
Seit 2022 begleiten wir ABUS bei Fragen rund um neue Sicherheitsprodukte. Die Zusammenarbeit reicht von der ersten Ideenbewertung über Konzeptschärfung und Marktpotenzialanalysen bis hin zur Optimierung bestehender Services und Customer Journeys.


Von der Fragestellung zur richtigen Methode
Jedes Projekt beginnt mit einem klaren Verständnis der anstehenden Entscheidungen. Auf dieser Basis empfehlen wir die passende Methode: qualitative Einzelinterviews remote oder im Nutzungskontext, nationale und internationale Online-Umfragen mit Methoden wie Van Westendorp, Gabor-Granger, MaxDiff oder Conjoint, oder eine gestufte Kombination aus beidem. Am Ende steht immer eine konkrete Handlungsempfehlung – kein Ergebnisbericht ohne Richtung.
Methodisches Sparring und tiefe Insights für Produkt-entscheidungen
In verschiedensten Projekten lieferten wir über die Jahre bereits Analysen, Insights und klare Empfehlungen unter anderem kürzlich bei der Featurepriorisierungen von smarten Fahrradhelmen oder der Buyer Journey und Gestaltung von Kinderhelmen.
Die Basis ist langfristiges Vertrauen: Wir denken konsequent über den initialen Auftrag hinaus und liefern Grundlagen, auf die sich Produktentscheidungen stützen lassen.


„Ich fand den Prozess der letzten Studie wirklich sehr gut strukturiert und zielgerichtet. Auch die Präsentation der Ergebnisse war sehr hilfreich. Ich hatte gar nicht mit einer so tiefgründigen Analyse gerechnet und mir schon Zeit eingeplant, dass ich dort selber noch mal ran muss 😊. Hier also auch sehr zufrieden."
Christian Bos | Senior Product Manager, ABUS August Bremicker Söhne KG
Partnerschaft seit 2022
Seit 2022 begleiten wir ABUS bei Fragen rund um neue Sicherheitsprodukte. Die Zusammenarbeit reicht von der ersten Ideenbewertung über Konzeptschärfung und Marktpotenzialanalysen bis hin zur Optimierung bestehender Services und Customer Journeys.


Von der Fragestellung zur richtigen Methode
Jedes Projekt beginnt mit einem klaren Verständnis der anstehenden Entscheidungen. Auf dieser Basis empfehlen wir die passende Methode: qualitative Einzelinterviews remote oder im Nutzungskontext, nationale und internationale Online-Umfragen mit Methoden wie Van Westendorp, Gabor-Granger, MaxDiff oder Conjoint, oder eine gestufte Kombination aus beidem. Am Ende steht immer eine konkrete Handlungsempfehlung – kein Ergebnisbericht ohne Richtung.
Methodisches Sparring und tiefe Insights für Produkt-entscheidungen
In verschiedensten Projekten lieferten wir über die Jahre bereits Analysen, Insights und klare Empfehlungen unter anderem kürzlich bei der Featurepriorisierungen von smarten Fahrradhelmen oder der Buyer Journey und Gestaltung von Kinderhelmen.
Die Basis ist langfristiges Vertrauen: Wir denken konsequent über den initialen Auftrag hinaus und liefern Grundlagen, auf die sich Produktentscheidungen stützen lassen.


„Ich fand den Prozess der letzten Studie wirklich sehr gut strukturiert und zielgerichtet. Auch die Präsentation der Ergebnisse war sehr hilfreich. Ich hatte gar nicht mit einer so tiefgründigen Analyse gerechnet und mir schon Zeit eingeplant, dass ich dort selber noch mal ran muss 😊. Hier also auch sehr zufrieden."
Christian Bos | Senior Product Manager, ABUS August Bremicker Söhne KG
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Seit 2022 begleiten wir ABUS bei Fragen rund um neue Sicherheitsprodukte. Die Zusammenarbeit reicht von der ersten Ideenbewertung über Konzeptschärfung und Marktpotenzialanalysen bis hin zur Optimierung bestehender Services und Customer Journeys.


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Auf der Suche nach mehr?
Wir geben Ihnen die Sicherheit, die Sie in Ihrer Produktentwicklung brauchen. Als UX Agentur begleiten wir Sie fundiert, flexibel und zielführend.

Erkennen & Verstehen
User Research
Wir erforschen Nutzung, Kauf und Entscheidungsprozesse – nicht nur für bestehende Produkte, sondern auch für Wettbewerber und Märkte.
Mehr zur Leistung UX Design

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User Research
Wir erforschen Nutzung, Kauf und Entscheidungsprozesse – nicht nur für bestehende Produkte, sondern auch für Wettbewerber und Märkte.

Struktur & Gestaltung
UX Design
Design ist für uns kein Selbstzweck. Wir gestalten Oberflächen, die Entscheidungen erleichtern und komplexe Systeme verständlich machen.
Mehr zur Leistung UX Design

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Design ist für uns kein Selbstzweck. Wir gestalten Oberflächen, die Entscheidungen erleichtern und komplexe Systeme verständlich machen.

Perspektiven & Prozesse
CX Beratung
Wir unterstützen Unternehmen dabei, Kundenerlebnisse ganzheitlich zu verstehen und gezielt zu verbessern – über einzelne Touchpoints hinaus.
Mehr zur Leistung UX Design

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Was bewegt Sie?
Egal, ob Sie Fragen haben, uns kennenlernen oder sich bewerben möchten - wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Ihr Ansprechpartner

Jonas Kraft
Co-Founder & UX Consultant
Adresse
fünfpunktnull GmbH
Karmelitenstraße 13
97070 Würzburg
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